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一、为每个客户企业建立相对独立的EAP项目工作组 EAP项目工作组将由EAP专家和具体EAP实施专业人员构成，指导和具体实施EAP服务。 二、以EAP项目组方式进行服务 爱普施公司以EAP项目工作组的方式组织服务，针对既定的任务进行最佳的人员组合。作为EAP项目组的领导，深入企业内部深层开展工作参与EAP项目研究的每个阶段，收集和分析信息，发展和交流各项建议，并准备具体实施计划。在EAP项目实施过程中，任何一项建议的提出，都建立在拥有大量数据事实及严谨逻辑推理基础上，严格杜绝凭感觉非量化分析。 三、与客户接触采取的步骤 初次接触 寻找共同感兴趣的议题 研讨会/讨论会 达成项目共识 合作项目建议书 内容： 客户目前状况背景介绍 客户急待解决的关键问题 爱普施项目开展方法 最终目标 具体服务内容 周期 项目组成员 爱普施公司介绍 专业服务收费与项目支出 开始一个项目 展开严谨的解决问题活动 具体地实施 阶段报告反馈 项目实施总体评估报告 完成一个项目 |
